Farm & Méliuz
Sucesso em Vendas com Segmentação e Cashback Estratégico no Pré-Natal de 2024
Resultados de Sucesso
Os resultados da campanha foram expressivos e superaram todas as expectativas:
- Crescimento de 1088% no GMV da base Prime em comparação ao público geral no dia da ação.
- 27,6% de todas as vendas da semana vieram da base Prime, mesmo representando uma audiência menor e altamente segmentada.
- Ticket médio 53,7% superior com a base Prime, em comaração à base comum.
- Taxa de conversão de 15,1% na base Prime, frente a 2,0% na base geral (aumento de 672% em performance).
- Em relação aos benchmarks da campanha Farm Rio em dezembro, a base Prime superou em todos os cenários:
- +13,1% no ticket médio e +22,9% na taxa de conversão dentro do Méliuz.
- Comparado à campanha geral: +42,4% no ticket médio e +309% na taxa de conversão.
- ROI de 5,7, superando em 7,3% o retorno estimado para uma estratégia de mar aberto.
O Desafio
Impulsionar as vendas a meados de dezembro de 2024, uma data estratégica no calendário promocional do anunciante, coincidindo com o período pré-natalino e o encerramento do ano — um momento de alta competitividade no varejo. O objetivo era claro: gerar um volume relevante de vendas sem comprometer o ticket médio das transações, aproveitando o apelo de presentes para captar um público mais qualificado e disposto a comprar.
A Estratégia Inovadora
Para superar o desafio, a equipe apostou em uma abordagem inovadora de segmentação de audiência. O publisher Méliuz foi escolhido como parceiro estratégico, devido à sua base de usuários altamente qualificada. Dentro do Méliuz, a campanha foi direcionada exclusivamente para a base “Prime” — composta por assinantes que buscam condições mais vantajosas de cashback e apresentam comportamento de compra mais consistente, com ticket médio elevado e maior propensão à conversão.
A execução foi viabilizada pelo Audience Engine, ferramenta da Rakuten que permite configurar e entregar campanhas de forma automatizada, sem necessidade de ajustes manuais. Isso garantiu eficiência operacional para todos os envolvidos: Rakuten, publisher e anunciante.
A oferta de cashback mais agressiva foi direcionada apenas à base Prime, com total precisão na segmentação. Essa estratégia eliminou dispersão de verba, evitou ruídos de comunicação e concentrou esforços em um público com maior chance de conversão.
Diferenciais e Inovação
Segmentação Avançada
Foco total em uma audiência premium, eliminando dispersão de verba.
Automação Operacional
Uso do Audience Engine para ativação sem ajustes manuais, otimizando tempo e recursos.
Parceria Estratégica
Escolha do Méliuz Prime como canal, aproveitando o perfil de compra mais qualificado.
Oferta Personalizada
Cashback agressivo apenas para quem realmente tem maior propensão à conversão.
Conclusão
A campanha de dezembro de 2024 é um exemplo de como a combinação de segmentação inteligente, automação e parcerias estratégicas pode gerar resultados excepcionais, mesmo em períodos de alta competitividade. O sucesso alcançado reforça a importância de inovar na abordagem e de investir em tecnologia e dados para potencializar o desempenho em datas-chave do varejo.