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Casos de sucesso

iPlace

iPlace impulsiona tráfego e gera maior visibilidade com o apoio do Nubank

Resultados

Premium reseller da Apple aumenta taxa de conversão com cashback e descontos:

53%

Participação de players de cashback no faturamento gerado por afiliados

27%

faturamento anual de janeiro a novembro de 2023

Sobre a marca

A iPlace é conhecida por oferecer uma ampla gama de serviços e produtos Apple, incluindo iPhones, iPads, MacBooks, iMacs, Apple Watches, AirPods e acessórios relacionados.

Detentora do título de premium reseller da Apple, a iPlace se concentra em proporcionar uma experiência excepcional aos clientes. A loja disponibiliza seus itens à venda por meio do canal de e-commerce, que oferece uma boa experiência de compra online e todo o suporte necessário.

A iPlace busca oportunidades para proporcionar o melhor custo-benefício aos seus clientes. Por essa razão, parceiros de cashback estiveram entre os escolhidos para desempenhar um papel essencial: focar na taxa de conversão e em oportunidades de negócios para os usuários, como cashback e descontos.

O contexto

iPlace apostou em afiliados de alto potencial para gerar oportunidades de negócios e rentabilidade significativa. A companhia compreendeu a importância de investir no modelo de investimento colaborativo da plataforma da Rakuten Advertising, centrado no retorno sobre o investimento (ROI).

iPlace adota o modelo de trabalho focado em performance para expandir sua base de clientes, resultando em um aumento expressivo nas taxas de conversão e na reativação de usuários que já haviam visitado o site. Com parcerias estratégicas de afiliados, iPlace fortaleceu a confiança dos clientes ao garantir posições exclusivas no Shopping do Nubank, impulsionando a conversão e maximizando os resultados.

Estratégias

Para apoiar a estratégia híbrida da iPlace, dando impulso às vendas online, a Rakuten Advertising realizou ao longo de 2023 diversas iniciativas visando o aumento do CPA (Custo por Aquisição), totalizando 28 ações com afiliados das verticais de cupons, cashback, comparadores de preços e conteúdo. Afiliados ligados à área financeira, como o Nubank, que conta com uma base de mais de 92 milhões de clientes no Brasil, se destacaram consideravelmente em termos de taxa de conversão.

Uma ação realizada no mês de junho no Shopping do Nu, que dá aos clientes do Nubank vantagens exclusivas para comprar em mais de 200 lojas parceiras, gerou resultados extremamente expressivos, com uma taxa de conversão significativa. A oportunidade envolveu aumento de payout com repasse de 100% em cashback; impulsionamento de tráfego (via push) para a landing page de, pelo menos, 10 milhões de usuários; e exibição de banner no aplicativo.

Performance

Nos últimos seis meses, as contribuições do Nubank representaram aproximadamente 53% do faturamento total gerado via afiliados para a premium reseller da Apple.

A parceria com o Nubank foi ativada em novembro de 2022 e, logo no primeiro mês, obteve uma representatividade de 12% sobre faturamento. De janeiro a novembro de 2023, o Nubank contribuiu com 27% das vendas da campanha.

Nubank obteve no ano de 2023 uma taxa de crescimento mês a mês de, ~17%.

Aprendizados

  • O sucesso do Nubank deve-se às estratégias adotadas para aumentar a visibilidade e atrair mais clientes, incluindo ações como push, e-mails segmentados, aumento de cashback, destaque na categoria, banner na home e outras iniciativas extras.
  • Realizando uma análise de desempenho, observamos que o Nubank contribuiu com 63% do faturamento captado no dia 27 de junho de 2023, quando havia uma negociação de aumento de comissão especial (CPA, ou custo por aquisição) ativa.
  • Na comparação com o mesmo período do mês anterior, houve um crescimento de 267% no faturamento gerado para a iPlace. A parceria com o Nubank fez com que a campanha obtivesse um crescimento geral de 116% em comparação com o mesmo mês do ano anterior.
  • A experiência com o Nubank como parte do ecossistema de afiliados da iPlace mostra que as oportunidades oferecidas pelo parceiro ajudam a aprimorar a conversão da campanha, desempenhando um papel fundamental na geração de oportunidades de negócios ao anunciante e aos seus usuários.

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