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Casos de sucesso

Parceria Mastercard e Rakuten Advertising

Excelência na Inovação e Crescimento Sustentável em afiliados.

Resultados

A parceria entre a Mastercard e a Rakuten Advertising se destaca pelo seu foco na excelência, elevando a exclusividade para seu público através do programa Surpreenda. A ênfase na personalização e inovação tornou a experiência única e especial para os clientes.

Já no tangente aos objetivos, houve clareza desde o início da parceria: crescer. Iniciando com um teste piloto de seis campanhas, a estratégia visava observar e validar abordagens eficazes. Duas abordagens foram adotadas: ativar cupons existentes na plataforma e personalizar cupons para torná-los exclusivos.

Aumento de 207% de vendas
captadas em comparação a 2023

aumento de 45%
do ticket médio

Estratégia

Duas estratégias distintas foram implementadas: ativação de cupons existentes e personalização dos mesmos. Essas abordagens não só aumentaram a eficácia das campanhas, mas também estabeleceram um padrão de excelência para iniciativas futuras.

A meta proposta pela Mastercard era ativar o maior número possível de anunciantes até alcançar toda a base de clientes.

Execução

A transição de cupons de longa duração para cupons com datas curtas evidenciou uma transformação significativa e o compromisso com a inovação.

A dedicação das equipes foi fundamental para o sucesso da campanha, envolvendo tanto os times internos quanto os anunciantes. O comprometimento conjunto superou desafios e possibilitou a implementação de práticas inovadoras.

A estratégia foi cuidadosamente planejada e gerenciada desde o início, resultando na ativação de mais de 40 anunciantes no primeiro ano da parceria. A abordagem proativa de comunicação com os anunciantes foi crucial para superar obstáculos e garantir o sucesso das campanhas.

Insights

A execução inteligente da estratégia e a comunicação efetiva com os anunciantes foram fundamentais para o sucesso duradouro das campanhas. O trabalho conjunto e a proatividade em superar desafios contribuíram para consolidar uma parceria sólida e em constante crescimento. Para melhorar, é crucial continuar o trabalho conjunto para evitar falhas e garantir a eficácia das campanhas.

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