Casos de sucesso:

Tok & Stok: líder em móveis e decoração no Brasil

Por meio de ativações com afiliados envolvendo cashback, a Tok&Stok  superou em 18% a sua meta de vendas em 2021.

Sobre a Tok&Stok

Com 40 anos de atuação no mercado, a Tok&Stok, líder no segmento varejista de móveis e decoração, buscava explorar ao máximo o potencial dos seus canais de venda na internet e nas lojas físicas – distribuídas por diversos Estados do Brasil – para superar o desafio de impulsionar as vendas em um curto período.

A História

Em busca desse objetivo, a companhia contou com uma estratégia de marketing de afiliados apoiada pela Rakuten Advertising. Foi por meio de uma plataforma robusta formada por sites de descontos e publishers que a empresa não apenas superou suas metas de vendas, como ainda passou a registrar uma taxa de conversão acima da concorrência.

O Objetivo

O objetivo primário era arrecadar milhões de reais em vendas em um período relativamente curto – entre agosto e dezembro de 2021 – por meio de ações e ativações com afiliados de cashback, considerada uma vertical de rápida resposta e performance. Passada essa primeira etapa, a marca passaria a explorar outras verticais de afiliados, com a ativação de parceiros nichados – com foco principalmente em conteúdos sobre móveis e decoração.

Resultados

Menos de seis meses após o início da estratégia junto à rede de afiliados da Rakuten Advertising, a Tok&Stok viu suas vendas e outros indicadores superarem as metas iniciais:

Resultado um

De agosto a dezembro de 2021, as receitas geradas pelo anunciante por meio dos afiliados ficaram 18% acima da meta inicial. A melhor performance foi registrada em setembro, quando as vendas ficaram 70% acima de meta.

Resultado dois

Parte dos afiliados da campanha se destacaram por registrar algumas das maiores vendas em toda a rede brasileira de afiliados da Rakuten Advertising na Black Friday.

Principais Aprendizados

Afiliados de cashback são efetivos para campanhas que buscam rápida resposta e performance – e têm um apelo grande para anunciantes com ticket médio elevado. O sucesso das ações depende de uma seleção de afiliados estratégicos e qualificados, com uma base de usuários grande e ativa, seja via cashback ou atraindo usuários próprios. A diversificação de verticais e a ativação de parceiros estratégicos evitam que os resultados fiquem concentrados sobre um único publisher, o que ajuda a impulsionar as vendas.