Fallstudie

Rakuten Advertising & Global Savings Group

Die Umwandlung eines vielfältigen europäischen Luxuspublikums

Die Ergebnisse

Luxusgüter sind bei europäischen Käufern nach wie vor sehr beliebt. Trotz wirtschaftlicher Veränderungen finden Luxusmarken neue Kunden und steigern ihren Umsatz dank Affiliate Marketing. Gemeinsam haben die Global Saving Group und Rakuten Advertising einigen der größten europäischen Luxusmarken geholfen, die Herausforderungen des Marktes zu meistern und die Leistungserwartungen zu übertreffen:

46%

Auftragszuwachs in Q4 2023

132%

Umsatzwachstum im Vergleich zum Vorjahr

263%

YoY Auftragssteigerung

Über die Marke

Die 2012 gegründete Global Savings Group (GSG) mit Hauptsitz in München ist Europas größte Shopping-Community, Empfehlungs- und Prämienplattform mit einer internationalen Präsenz in über 20 Märkten. GSG bietet Käufern Zugang zu den besten Sparangeboten, Cashback, Deals, Produktinspirationen und Bewertungen und bietet ihnen die Möglichkeit, Geld zu sparen und gleichzeitig ihr gewohntes Einkaufserlebnis zu genießen.

Die Geschichte

Die Verbraucher von Luxusgütern werden immer vielfältiger. Die Verlagerung auf nachhaltiges Einkaufen hat die Rate der Erstkäufe weiter beschleunigt, wobei der durchschnittliche Gen Z-Käufer seinen ersten Luxusartikel mit 15 Jahren kauft. Darüber hinaus sind Online-Käufer von Luxusgütern preissensibler als Offline-Konsumenten, was dazu führt, dass Marken mehr als nur ätherische Kampagnen durchführen müssen, die lediglich auf die Steigerung der Bekanntheit abzielen.

Obwohl Luxusmarken oft zögern, Rabatte anzubieten, bietet Cashback eine Möglichkeit, Preisdiskriminierung zu betreiben und gleichzeitig das Markenimage zu erhalten oder sogar zu verbessern. Eine aktuelle GSG-Umfrage unter französischen Verbrauchern ergab, dass 87 % der Befragten Marken, die Cashback anbieten, positiver wahrnehmen.

Durch eine Partnerschaft mit der europäischen Cashback-Website iGraal von GSG suchten Werbetreibende der Luxusbranche nach einer Möglichkeit, ihren Umsatz trotz des schwierigen Wirtschaftsklimas zu steigern.

Die Lösung von Rakuten Advertising

Rakuten Advertising und die Global Saving Group optimierten ihre umfassende Partnerschaft, um innovative Erkenntnisse und Technologien zu bündeln und Kampagnen zu liefern, die die Erwartungen der Marken übertrafen. Dies wurde erreicht durch:

Die menschliche Verbindung

GSG und Rakuten sind seit über 8 Jahren Partner und wissen, wie wichtig Zusammenarbeit und maßgeschneiderte Strategien im Affiliate-Marketing sind. Die Teams haben zusammen gearbeitet, um die Beziehungen durch Spotlights in den Büros, Sponsoring von Rakutens DealMaker und Bildungsinhalte für die Branche zu pflegen.

Großartige Technologie

GSG und seine Luxuspartner profitierten von fortschrittlichen Provisionierungstechnologien, einschließlich der Möglichkeit, Provisionen dynamisch auf der Grundlage von Marken-KPIs zu vergeben. Die Cashback-Plattform iGraal von GSG wurde genutzt, um Verbraucher in Frankreich, Deutschland und Spanien anzusprechen und eine positivere Wahrnehmung von Luxusmarken zu erreichen.

Aussagekräftige Einblicke

Rakutens branchenführende Reporting-Suite, das Insights and Analytics Portal, wurde eingesetzt, um eine ganzheitliche Sicht auf die Daten zu ermöglichen. Unser Forecasting und Benchmarking wurde mit Affiliate Conversion Journey-Daten gekoppelt, um zu verstehen, wie die Kunden einkaufen und welche Optimierungsmaßnahmen am besten geeignet sind.

Wir sind schon seit vielen Jahren Partner von Rakuten Advertising und schätzen unsere Partnerschaft sehr. Sie haben uns mit vielen Marken bekannt gemacht, mit denen wir nun über unsere Cashback-Plattformen starke Partnerschaften aufgebaut haben, und wir sehen, dass auch immer mehr High-End-Marken an Bord kommen. Wir glauben, dass Cashback ein großartiger Kanal für Premium-Marken ist, um anspruchsvolle Kunden zu erreichen, die durch Cashback zusätzlich zu einem Kauf motiviert werden können - vor allem, wenn es sich um einen hochwertigen Kauf handelt.

Natasha Benee
Global Account Director bei der Global Savings Group