Études de cas

Timberland

Timberland a augmnté ses ventes de 70 % grâce au programme Advertising Accelerate de Rakuten

Les résultats au cours des trois premiers mois :

48 %

d'augmentation par rapport à l'objectif de revenus

70 %

d'augmentation des ventes par rapport à l'année précédente

135 %

de dépassement de l'objectif de chiffre d'affaires pour les éditeurs nouvellement recrutés

A propos de Timberland]:

Timberland fabrique des bottes, des chaussures, des vêtements et des accessoires authentiques depuis 1973. Après des débuts modestes dans le New Hampshire, l’entreprise est devenue une société internationale implantée dans plus de 15 pays. Elle est membre de VF Corporation – un leader mondial de l’habillement et de la chaussure.

L’histoire

Timberland faisait deja de l’affiliation mais la marque ne disposait que de ressources limitées pour exploiter au mieux ce levier qui évolue rapidement. Cette situation était un vrai frein à leur croissance.

Pour s’attaquer de front à ce problème, la marque s’est tournée vers Rakuten Advertising et a adopté notre dernier modèle commercial : Accelerate. Ensemble, Timberland et Rakuten Advertising ont atteint une croissance sans précédent.

Accelerate est un programme d’affiliation entièrement indépendant qui utilisent les données de performance de Rakuten Advertising pour amplifier la portée existante et alimenter une croissance rapide. Cette approche innovante de la gestion des affiliés permet aux marques de contrôler les coûts et de réduire les risques.

Le modèle Accelerate a permis à Timberland de bénéficier d’avantages sans précédent :

Coût de vente fixe et prédéfini intégrant la location, la commission de l’éditeur et les frais de service de la plateforme.
De nombreuses ressources de gestion de compte Rakuten Advertising pour gérer tous les aspects du recrutement et de l’optimisation.
Un analyste de données dédié qui a donné des conseils sur la meilleure façon d’optimiser et de développer le programme

L’objectif

En passant à l’Accelerate, Timberland souhaitait augmenter ses revenus d’affiliation de 15 % avec un coût de vente fixe de 10 %.

Les objectifs supplémentaires comprenaient le recrutement et l’optimisation de nouveaux éditeurs et l’activation d’éditeurs dormants pour générer des revenus supplémentaires.

Stratégies clés

L’équipe Accelerate a examiné et comparé les performances d’une cohorte d’annonceurs similaires, a établi des prévisions et a identifié des éditeurs clés pour stimuler la croissance par l’activation et l’optimisation.

L’équipe Rakuten Advertising a analysé les taux de CPA optimaux pour atteindre l’objectif de 10 % du coût par vente. Une analyse continue a permis de s’assurer que le programme offrait les taux les plus élevés possibles tout en permettant d’investir dans d’autres opportunités.

Pour suivre les performances, des rapports automatisés quotidiens ont été transmis à un groupe en ligne collaboratif comprenant les équipes d’analyse et de gestion des comptes de Rakuten Advertising. En plus du rapport quotidien, des appels hebdomadaires sont organisés entre le gestionnaire de compte et l’analyste pour discuter des performances et des propositions d’optimisation.

Les résultats

Au cours des trois premiers mois, l’objectif de recettes a été dépassé de 48 %, avec une augmentation de 70 % des ventes par rapport à l’année précédente. Les points forts du programme sont les suivants :

Le chiffre d’affaires des éditeurs nouvellement recrutés a dépassé l’objectif de 135 %.

Les recettes provenant de l’optimisation des éditeurs existants ont dépassé l’objectif de 753 %.

Le chiffre d’affaires des éditeurs réactivés a dépassé l’objectif de 3.114%.

Ayant travaillé ensemble avec succès depuis 2017, nous faisons confiance à Rakuten Advertising pour investir le coût de la vente afin de produire les meilleurs résultats. Nous avons constaté des augmentations YoY en ayant lancé avec Accelerate à la fin de l'année dernière. Notre gestionnaire de compte Rakuten Advertising est comme un membre de l'équipe de marketing numérique de Timberland. Il est très efficace et a toujours une longueur d'avance sur nos demandes, ce qui facilite grandement les choses !

Shake Kalemkaryan
Digital Marketing Manager, Timberland

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